اقرأ المنفعة التي تضيفها البطاقة
تفرق روبلوكس بين بطاقات تمنح رصيد Roblox Credit وبطاقات تمنح روبوكس مباشرة. وتذكر إرشاداتها بطاقات أمازون وParty Packs ضمن الأنواع التي لا تضيف رصيدًا نقديًا للحساب. لذلك تختلف مقارنة مبلغ نقدي عن مقارنة عدد محدد من روبوكس. اقرأ النوع والقيمة الفعلية للبطاقة قبل اختيارها، ولا تحسب كمية مضمونة من سعر الدولار الذي تدفعه لمتجر مستقل. سعر الشراء ومقدار المنفعة التي تمنحها الجهة المصدرة معلومتان منفصلتان، حتى عندما تظهران في صفحة واحدة.
استخدم قناة الاسترداد المدعومة
المسار المعتاد في تعليمات روبلوكس يبدأ من موقع الاسترداد عبر المتصفح: سجّل الدخول وأدخل الكود ثم اختر الاسترداد. وتوضح الشركة أن التطبيق المعتاد وأجهزة الألعاب لا يقدمان هذا المسار، مع استثناء موثق لمستخدمي أجهزة Samsung Galaxy. راجع الحساب المفتوح في المتصفح، ولو كنت تلعب غالبًا من الجوال. وتصف الإرشادات الحالية استرداد الأكواد عالميًا وتحويل القيمة إلى عملة الحساب المحلية. هذا حكم صادر عن الخدمة، ولا يثبت بمفرده أصالة كود معروض من مصدر مستقل.
ابحث عن الرصيد في مكانه الصحيح
بعد استرداد بطاقة مؤهلة، يظهر الرصيد عادة في صفحة الاسترداد أو إعدادات الفوترة، وليس في كل شاشة من شاشات الحساب. وتوضح روبلوكس أن عرض الرصيد وإنفاقه يتمان عبر المتصفح. عدم زيادة روبوكس داخل التطبيق لا يثبت أن استرداد البطاقة فشل. افتح الحساب الذي تلقى الكود وتحقق من الرصيد المتاح أولًا، واحتفظ برسالة التأكيد قبل تكرار المحاولة أو شراء بطاقة ثانية. هذه المراجعة تفصل بين إضافة الرصيد إلى الحساب واستخدامه لاحقًا في شراء حزمة روبوكس.
راجع الحزمة والتحويل قبل الشراء
تشرح إرشادات الرصيد خيار Get Robux، وخيار تحويل المبلغ الصغير الذي لا يكفي لحزمة كاملة. تختلف الخيارات الظاهرة بحسب الرصيد، وتذكر الشركة عدم الجمع بين الرصيد ووسيلة أخرى لتغطية جزء من عملية شراء واحدة. راجع الحزمة المختارة وما سيبقى بعدها قبل التأكيد، بدل افتراض أن أكبر قيمة متاحة هي الأنسب لك. احتفظ بتفاصيل البطاقة إلى أن تتحقق من النتيجة. احتفظ بقسيمة الشراء الأصلية. أما القيم المدرجة في PinGifts فتظل مرتبطة بمراجعة المصدر والمخزون قبل إتاحة الشراء.
معلومات الجهة المصدرة مراجعة بتاريخ . تحقق من شروط الكود المحدد قبل الشراء.